Thursday, May 29, 2008

"Đãi" ảnh tìm... "vàng"

Thị trường

“ĐÃI” ẢNH TÌM… “VÀNG”

Gần như không có một nguồn thu đáng kể nào từ việc cung cấp dịch vụ để bù đắp chi phí hoạt động, song với tất cả những “nước cờ” đang đi, VinaAnh.com – dịch vụ ảnh số trực tuyến thuần Việt đầu tiên – muốn chứng minh rằng họ hoàn toàn có thể thu hoạch được rất nhiều thứ đằng sau những bức ảnh tưởng như chỉ có giá trị về mặt nghệ thuật. Tại buổi trò chuyện mới đây với PC World Vietnam, ông Nguyễn Trọng Nghĩa – Giám đốc điều hành Dự án VinaAnh.com (thuộc quyền sở hữu của Công ty VinNet Group) – đã phần nào tiết lộ kế hoạch biến “bạc cắc” thành “tiền vàng” của VinaAnh.comtrong thời gian tới.

* PC World Vietnam: Thị trường dịch vụ ảnh số trực tuyến hoàn vũ ngày càng trở nên khốc liệt hơn ở tính cạnh tranh giữa các nhà cung cấp. VinNet Group có quá mạo hiểm hay không khi dốc toàn lực cho dự án VinaAnh.com ngay trong thời điểm cực kỳ nhạy cảm này?

- Ông Nguyễn Trọng Nghĩa: Trước khi nói về cơ hội dành cho VinaAnh.com, chúng tôi xin được phép điểm lại những mốc son lịch sử của thị trường này. Thật ra, nhu cầu lưu trữ và chia sẻ ảnh số trực tuyến đã xuất hiện từ rất lâu. Tiền thân của dịch vụ này chính là khả năng đính kèm các tập tin ảnh số qua thư điện tử. Tuy nhiên, nó chỉ thực sự bùng nổ kể từ thời điểm thế giới chuyển sang sử dụng kết nối Internet băng rộng. Và đến hôm nay, dịch vụ ảnh số trực tuyến đã tiến hóa đến mức khó tin. Xét đến yếu tố thương mại hóa, dịch vụ này được chia làm 3 loại: miễn phí, có thu hoặc cả hai. Còn đứng ở góc độ nội dung, thì dịch vụ ảnh số trực tuyến sẽ có 2 nhóm: chuyên biệt (đơn năng) hoặc đa năng. Mặc dù hiện có rất đông các nhà cung cấp dịch vụ ảnh số trực tuyến cũng như khả năng “đi tắt đón đầu” và “đi sau về trước” của VinaAnh.com là rất khó, song VinNet Group vẫn tự tin và lạc quan khi đầu tư vào dự án này bởi vì 3 nguyên nhân sau đây. Thứ nhất, càng ngày càng có nhiều người dùng trong nước sử dụng máy ảnh số. Những nhu cầu có liên quan theo đó cũng gia tăng. Tuy nhiên, do bị hạn chế về vốn từ Anh ngữ, nên đa phần trong số này đều gặp phải khó khăn khi sử dụng các dịch vụ chia sẻ ảnh số trực tuyến của nước ngoài. Thứ hai, dịch vụ ảnh số trực tuyến hoàn vũ hiện đang có dấu hiệu bão hòa về mặt công nghệ. Đây chính là thời điểm lý tưởng nhất để công nghệ Việt Nam trong lĩnh vực này có thể đạt đến trình độ ngang ngửa với thế giới. Cuối cùng, vì là người đi sau, cho nên chúng tôi hoàn toàn có thể rút ngắn thời gian phát triển sản phẩm cũng như hạn chế rủi ro đến mức tối đa do được tham khảo rất nhiều mô hình kinh doanh từ trước đó.

* Liệu VinaAnh.com có thể “dụ khị” được người dùng Việt Nam khi mà đa phần trong số này đều đã có nhiều năm gắn bó với các dịch vụ chia sẻ ảnh số trực tuyến hàng đầu thế giới, chẳng hạn như Flickr của Yahoo! hay Picasa Web Album của Google?

- Ngoài việc đảm bảo đầy đủ những tính năng tất yếu của một dịch vụ ảnh số trực tuyến, dĩ nhiên, nếu muốn giành giật khách hàng từ tay những người khổng lồ như Yahoo! hay Google, thì VinaAnh.com buộc phải có đối sách hợp lý. Chúng tôi không thể đối đầu trực diện mà chỉ gia tăng khả năng cạnh tranh ở những lĩnh vực mà Yahoo! và Google chưa thực hiện được. Điều này thể hiện rõ nét ở chổ VinaAnh.com có giao diện thuần Việt, tốc độ tải ảnh nhanh, đơn giản trong cách sử dụng, cấp phát dung lượng lưu trữ ảnh số miễn phí thoáng hơn, hỗ trợ chia sẻ ảnh số đa hướng, khả năng phân quyền cao, không ràng buộc về băng thông/thời gian lưu ký ảnh số trên hệ thống máy chủ cũng như luôn luôn bảo đảm tính riêng tư của người dùng. So với các nhà cung cấp của nước ngoài, dịch vụ in ảnh số trực tuyến của chúng tôi cũng thích hợp hơn do có giá cước thấp hơn nhưng tỏ ra linh hoạt hơn trong phương thức thanh toán và giao hàng tận nơi. Trong thời gian qua, nhờ vào chức năng “thần đèn” độc nhất vô nhị của VinaAnh.com, đã có khá nhiều thành viên của VinaAnh.com tự tin di dời toàn bộ ảnh số hiện có của họ trong tài khoản Flickr và Picasa Web Album về tài khoản VinaAnh.com để thuận tiện hơn trong việc quản lý dữ liệu tập trung. Một đặc điểm nữa đã giúp cho VinaAnh.com nhanh chóng chinh phục cảm tình của người dùng chính là việc chúng tôi đã đơn giản hóa mọi thủ tục đăng ký thành viên. Thậm chí, không cần phải đăng ký tài khoản, bạn vẫn có thể sử dụng được dịch vụ VinaAnh.com thông qua tính năng chia sẻ ảnh số tức thời. Hơn thế, VinaAnh.com còn cho phép người dùng biên tập ảnh số trực tuyến – một tính năng mà không có nhiều nhà cung cấp dịch vụ có thể tích hợp thành công (xem hình). Chỉ không đầy 2 tháng kể từ thời điểm chính thức ra mắt người dùng, trung bình mỗi ngày VinaAnh.com đã lưu trữ được trên 10.000 bức ảnh do các thành viên tải lên. Con số này đã ngầm chứng minh rằng chúng tôi đang đi đúng hướng.


* Không thể phủ nhận được những lợi ích thiết thực mà VinaAnh.com đã mang đến cho người dùng Việt Nam. Tuy nhiên, nếu xét đến yếu tố tính tương tác, thì nhiều người cho rằng VinaAnh.com vẫn chưa thật sự thành công. VinNet Group nghĩ sao về nhận định này?

- Trong suốt thời gian vận hành thử nghiệm, chúng tôi cũng đã nhận được những góp ý như vậy từ phía các thành viên. Hầu hết đều tập trung vào một số lỗi phát sinh có liên quan đến hệ thống tính năng cao cấp của VinaAnh.com. Ngay sau khi nhận được những thông tin quý giá này, chúng tôi đã khắc phục hoàn toàn và giải quyết triệt để. Riêng về tính tương tác, chúng tôi cần phải có nhiều thời gian hơn. Để cải thiện, sắp tới VinaAnh.com sẽ tích hợp thêm những tính năng mới, chẳng hạn như cho phép người dùng bình ảnh, mở diễn đàn chuyên về ảnh số, nâng cấp hệ thống thông tin trợ giúp người dùng và đưa hoạt động của dịch vụ in ảnh số trực tuyến đi vào chiều sâu. Nói tóm lại, trong phiên bản kế tiếp, VinaAnh.com sẽ trở thành một mạng xã hội dành cho người chơi ảnh số hơn là một dịch vụ ảnh số trực tuyến thuần túy như hiện nay.

* Mạng xã hội là một khái niệm lớn. Liệu rằng một mình VinaAnh.com có thể “kham” nổi dự án này không?

- Việc nâng tầm VinaAnh.com thành mạng xã hội là một đòi hỏi tất yếu từ nhu cầu thực tế của người dùng. Bản thân chúng tôi cũng nhận ra đây sẽ là một thách thức rất lớn, đòi hỏi phải có sự vào cuộc từ nhiều phía, đặc biệt là các nhà đầu tư và thậm chí cả người dùng đầu cuối. Vì vậy, VinaAnh.com đang rất chủ động chia sẻ cơ hội hợp tác kinh doanh với tất cả những ai quan tâm. Hiện nay, người dùng của chúng tôi đang rất khát các dịch vụ giá trị gia tăng trên nền dịch vụ này, chẳng hạn như xuất bản ảnh số trực tuyến, phục hồi dữ liệu (ảnh số) trực tuyến, blog ảnh, mua/bán ảnh số cá nhân qua mạng, mua sắm các sản phẩm dành cho người chơi ảnh số (máy ảnh, thiết bị lưu trữ di động), các khóa đào tạo về nhiếp ảnh, tìm kiếm ảnh số trên Web site của VinaAnh.com, các ấn phẩm hướng dẫn sử dụng phần mềm xử lý ảnh số, ảnh số cho điện thoại di động, v.v… Rõ ràng là nếu nhận được sự hợp tác của các nhà đầu tư, thì chất lượng của những dịch vụ nói trên sẽ được tăng cường và hấp dẫn hơn. Một khi có được sự hội tụ cần thiết về mặt công nghệ và dịch vụ, thì VinaAnh.com hoàn toàn có thể trở thành “mỏ vàng” cho tất cả.

* Chân thành cảm ơn ông đã dành cho PC World Vietnam buổi trao đổi thú vị này.

LÊ NGUYỄN BẢO NGUYÊN

(lược ghi)